12go Terma & Syarat
Penerimaan Terma Penggunaan
Dengan menggunakan dan mengakses platform 12go, anda bersetuju terikat sepenuhnya dengan terma dan syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma, sila jangan gunakan perkhidmatan kami. Terma ini adalah perjanjian sah antara anda dan 12go yang menetapkan hak dan tanggungjawab setiap pihak.
Penciptaan Akaun & Keselamatan
Untuk mengakses sebahagian besar fungsi, anda mesti mendaftar akaun. Anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat yang diberikan adalah benar, tepat dan terkini. Anda mesti menjaga keselamatan kata laluan dan mana-mana maklumat akaun. Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap sebagai dilakukan oleh anda sendiri kecuali anda mengesahkan sebaliknya secara rasmi.
Tanggungjawab Pengguna
Anda bertanggungjawab menggunakan platform ini secara sah dan tidak menggunakannya untuk tujuan yang menyalahi undang-undang. Anda dilarang menggunakan perisian atau kaedah tidak sah bagi mendapatkan keuntungan tidak adil, serta dilarang melibatkan diri dalam penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti yang merosakkan integriti platform.
Maklumat Pembayaran & Transaksi
Semua transaksi menggunakan Ringgit Malaysia (MYR) dan dikelola dengan teliti untuk memastikan kebolehpercayaan dan keselamatan. 12go tidak bertanggungjawab untuk sebarang kelewatan atau kesilapan yang berpunca daripada penyedia perkhidmatan pembayaran. Anda perlu mengikuti semua arahan pembayaran dan memastikan maklumat pembayaran yang betul.
Had Liabiliti
12go tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian langsung, tidak langsung atau sampingan yang mungkin timbul daripada penggunaan platform ini. Kami menjamin perkhidmatan sebaik mungkin tetapi tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan atau bebas daripada ralat. Liability limits juga meliputi sebarang kehilangan data atau gangguan perkhidmatan.
Dasar Akaun Digantung & Ditutup
12go berhak menggantung, menangguhkan atau menutup akaun jika terdapat bukti pelanggaran terma seperti penipuan atau penyalahgunaan. Anda akan dimaklumkan jika tindakan diambil, dan keputusan adalah muktamad mengikut pertimbangan pihak kami. Kegagalan mematuhi arahan dan peraturan akan mengakibatkan tindakan disiplin termasuk pemotongan baki.
Perubahan Terma & Undang-Undang Yang Terpakai
12go berhak mengubah atau mengemaskini terma dan syarat ini dari semasa ke semasa tanpa notis awal. Penggunaan berterusan oleh anda selepas perubahan menandakan penerimaan anda terhadap versi terkini. Terma ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia, dan sebarang pertikaian akan diselesaikan dalam bidang kuasa mahkamah di Malaysia.